Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei a Republicii Moldova

Întrebări frecvente Furnizori

• I. Autorizare generală
• II. Licenţiere
• III. Acces şi interconectare
• IV. Calitatea serviciilor
• V. Raportare către ANRCETI
• VI. Litigii între furnizori

 

 

1. Ce trebuie să fac pentru a obţine dreptul de a furniza reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice?

Pentru a obţine acest drept, Dvs., în calitate de persoană juridică sau fizică, trebuie:

1) să fiţi înregistrat, în modul stabilit, la Camera Înregistrării de Stat a Republicii Moldova;

2) să depuneţi o notificare la ANRCETI, notificare prevăzută de art. 23 din Legea comunicaţiilor electronice nr. 241-XVI din 15 noiembrie 2007 (în continuare Legea 241/2007) pentru a fi înscris în Registrul public al furnizorilor de reţele şi servicii de comunicaţii electronice.

Înscrierea în acest registru este elementul principal al autorizării generale – regim juridic care stabileşte drepturile şi obligaţiile furnizorului. Procedura de autorizare generală este descrisă în Regulamentul privind regimul de autorizare generală şi eliberare a licenţelor de utilizare a resurselor limitate pentru furnizarea reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice, aprobat prin Hotărîrea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr. 57 din 21.12.2010, şi în Ghidul furnizorului, secţiune a paginii de Internet a ANRCETI.

Setul de documente pe care solicitantul trebuie să le prezinte la ANRCETI pentru a beneficia de dreptul acordat de regimul de autorizare generală:

a) notificarea (completată în mod corespunzător);

b) fişa de descriere abstractă a reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice (completată în mod corespunzător);

c) copia de pe certificatul de înregistrare a întreprinderii sau organizaţiei solicitante, eliberat de către Camera Înregistrării de Stat a Republicii Moldova;

d) copia de pe extrasul din Registrul persoanelor juridice/întreprinzătorilor individuali;

e) copia de pe buletinul de identitate (sau, după caz, de pe buletinul de şedere) al administratorului întreprinderii sau organizaţiei solicitante;

f) după caz, procura pentru persoana împuternicită legal.

Alte informaţii la acest subiect le puteţi obţine la numerele de telefon 0(22) 251-315 sau la adresa electronică: aliona.morari@anrceti.md.

 

2. Sunt furnizor de sevicii de telefonie fixă, înregistrat în Registrul respectiv la ANRCETI. Doresc să lansez suplimentar şi serviciul TV prin cablu. Este necesar să informez ANRCETI despre aceasta?

În cazul în care serviciile şi/sau reţelele suplimentare solicitate nu au fost reflectate în notificarea Dvs. iniţială, sunteţi obligat să faceţi acest lucru.

În conformitate cu Regulamentul privind regimul de autorizare generală şi eliberare a licenţelor de utilizare a resurselor limitate pentru furnizarea reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice, aprobat prin Hotărîrea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr. 57 din 21.12.2010, modificarea sau completarea tipurilor de reţele şi/sau servicii publice de comunicaţii electronice indicate în notificarea anterioară ori modificarea datei estimative a începerii furnizării serviciilor respective urmează a fi realizată prin transmiterea la ANRCETI a unei notificări adiţionale şi obţinerea unei noi Declaraţii informative tip.

Setul de documente pe care solicitantul trebuie să le prezinte la ANRCETI pentru realizarea notificării adiţionale:

a) notificarea (completată în mod corespunzător);

b) fişa de descriere abstractă a reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice (completată în mod corespunzător);

c) copia de pe certificatul de înregistrare a întreprinderii sau organizaţiei solicitante, eliberat de către Camera Înregistrării de Stat a Republicii Moldova;

d) copia de pe extrasul din Registrul persoanelor juridice/întreprinzătorilor individuali;

e) copia de pe buletinul de identitate (sau, după caz, de pe buletinul de şedere) al administratorului întreprinderii sau organizaţiei solicitante;

f) după caz, procura pentru persoana împuternicită legal.

Alte informaţii la acest subiect le puteţi obţine la numerele de telefon 0(22) 251-315 sau la adresa electronică: aliona.morari@anrceti.md.

 

3. Vreau să încetez activitatea de furnizare a reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice, desfăşurată în baza autorizării generale. Cum să procedez?

Pentru renunţarea la dreptul oferit prin autorizarea generală este necesar să transmiteţi la ANRCETI o notificare în acest sens (formularul notificării îl puteţi obţine gratuit la sediul ANRCETI sau la adresa electronică http://www.anrceti.md/node/75).

Concomitent este necesar să prezentaţi la ANRCETI raportul privind venitul obţinut din activitatea Dvs. în domeniul comunicaţiilor electronice pe perioada de până la ultima zi în care aţi activat. Această procedură este stabilită de Instrucţiunea privind plata de reglementare şi monitorizare, aprobată prin Hotărîrea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr.17 din 02.06.2010.

ANRCETI va adopta, în termen de până la 7 zile, decizia privind radierea întreprinderii Dvs. din Registrul public al furnizorilor de reţele şi servicii de comunicaţii electronice.

4. Doresc să furnizez servicii şi reţele de comunicaţii electronice în localităţile din zona de frontieră a Republicii Moldova. Cum pot obţine autorizarea respectivă?

Procedura de autorizare a activităţilor din domeniul comunicaţiilor electronice în zona de frontieră a Republicii Moldova este stabilită în Regulamentul privind desfăşurarea activităţilor de instalare, operare, gestionare, mentenanţă şi/sau lichidare a reţelelor de comunicaţii electronice la frontiera de stat a Republicii Moldova, aprobat prin Hotărîrea Guvernului nr.974 din 12.08.2008.

Pentru a dobândi dreptul de a desfăşura aceste activităţi, urmează să transmiteţi la ANRCETI o notificare, în acest sens, şi fişa de descriere abstractă a reţelei, la care veţi anexa următoarele documente care fac parte integrantă din notificare:

a) copiile contractelor încheiate cu proprietarii funciari sau cu cei de imobil sau, după caz, a hotărîrii instanţei de judecată;

b) copia avizului Serviciului de Informaţii şi Securitate, Inspectoratului Ecologic de Stat, Serviciului Grăniceri şi Serviciului Vamal;

c) certificatul de urbanism şi autorizaţia de construcţie, eliberate de autorităţile administraţiei publice locale pe teritoriul cărora se preconizează desfăşurarea activităţii;

d) schema reţelei de comunicaţii electronice care trece prin zona de frontieră şi coordonatele geografice ale zonei de efectuare a lucrărilor;

e) avizul experţilor la capitolele proiectului unic referitoare la reţelele de comunicaţii electronice, în cazul proiectării reţelelor de comunicaţii electronice în cadrul unui proiect unic cu alte reţele de infrastructură.

Informaţii suplimentare la acest subiect le puteţi obţine la numerele de telefon 0(22) 251-315 sau la adresa electronică: aliona.morari@anrceti.md.

 

5. Planific să instalez o reţea de cablu pe un bloc de locuit în scopul furnizării serviciului TV prin cablu. Cum pot să fac acest lucru în mod legal?

Pentru furnizarea serviciului menţionat printr-o reţea instalată pe un bloc de locuit, este necesar:

1) să urmaţi procedura de autorizare generală la ANRCETI şi să fiţi înscris în Registrul public al furnizorilor;

2) să obţineţi acordul, după caz, a asociaţiei de proprietari/locatari sau a cooperativei de construcţie a locuinţelor (art.18 din Legea 241/2007). Acest acord poate conţine şi clauze referitoare la suportarea cheltuielilor legate de instalarea şi operarea reţelei, precum şi la condiţiile în care se poate realiza accesul reprezentanţilor furnizorului pe proprietatea comună a membrilor asociaţiei.

6. Aşi dori să înfiinţez post de radio în vederea difuzării serviciilor de programe audiovizuale pe cale radioelectrică terestră în Republica Moldova. Ce documente trebuie să obţin pentru a fi autorizat să utilizez frecvenţe radio în vederea desfăşurării activităţii respective în domeniul audiovizualului?

Pentru înfiinţarea unui post de radio în vederea difuzării serviciilor de programe audiovizuale pe cale radioelectrică terestră, Dvs., în calitate de persoană fizică sau juridică, înregistrată în modul stabilit, trebuie să dispuneţi de:

1) licenţa de emisie, eliberată de Consiliul Coordonator al Audiovizualului (CCA) (MD-2012, mun. Chişinău, str. Vlaicu Parcălab 46, tel./fax:+373 22 277-471, e-mail: office@cca.md, www.cca.md), conform procedurii şi condiţiilor de eliberare a licenţelor de emisie stabilite în Regulamentul respectiv, aprobat prin Hotărîrea Parlamentului Republicii Moldova nr. 433-XVI din 28 decembrie 2006 (Monitorul Oficial nr.6-9/9 din 19 ianuarie 2007);

2) a) dreptul de a furniza reţele şi servicii publice de comunicaţii electronice, acordat, conform procedurii stabilite în Regulamentul aprobat prin Hotărîrea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr. 57 din 21 decembrie 2010 (Monitorul Oficial nr.22-24/127 din 04 februarie 2011), în baza regimului de autorizare generală prevăzut în Cap. IV din Legea comunicaţiilor electronice nr. 241-XVI din 15 noiembrie 2007 (Monitorul Oficial nr. 51-54/55 din 14 martie 2008);

b) licenţă pentru utilizarea frecvenţelor radio, eliberată de ANRCETI, la prezentarea următoarelor documente:
- declaraţie/cerere de eliberare a licenţei;
- copia de pe certificatul de înregistrare a întreprinderii sau organizaţiei solicitante;
- procura pentru persoana împuternicită legal (după caz);
- copia de pe licenţa de emisie eliberată de CCA;
- avizul privind asignarea frecvenţei radio, eliberat de Centrul Naţional pentru Frecvenţe Radio (CNFR) (MD-2021, mun. Chişinău, str. Drumul Viilor, 28/2, tel: +373 22 735-364, fax: +373 22 733-941, e-mail: cnfr@cnfr.md, www.cnfr.md).

 

7. Solicit o consultare privind actele necesare pentru depunere la ANRCETI în cazul schimbării adresei juridice a întreprinderii.

În cazul în care întreprinderea este înscrisă în Registrul public al furnizorilor de servicii şi reţele de comunicaţii electronice, în cadrul regimului de autorizare generală, urmare a realizării notificării depuse la ANRCETI, conform prevederilor art. 23 alin.(2) - (7) din Legea comunicaţiilor electronice nr. 241-XVI din 15 noiembrie 2007 , despre modificarea adresei juridice, la fel ca şi despre altă modificare a datelor ce se conţin în notificarea iniţială, în virtutea prevederilor art. 23 alin. (8) din aceiaşi lege, trebuie notificată suplimentar, în termen de 10 (zece) zile.

Documentele se depun la ANRCETI de către administratorul întreprinderii sau de o altă persoană împuternicită legal, cu anexarea copiei documentului de identitate.

Formularul tip de cerere amplasat pe pagina oficială WEB a ANRCETI, la compartimentul respectiv http://www.anrceti.md/fcat1

8. Aş dori să iniţiez o activitate în domeniul comunicaţiilor electronice, care (ca o variantă) ar consta în furnizarea serviciilor de apeluri internaţionale prin intermediul codurilor de acces. În legătură cu aceasta, solicit o informaţie calificată cu privire la: 1) procedurile ce ţin de legalizarea unei asemenea activităţi (obţinerea de licenţe, alte acte permisive), inclusiv, 2) durata realizării acestora şi 3) costurile aferente, care le voi suporta, 4) condiţiile de furnizare a serviciilor respective, 5) obligaţiile care apar odată cu iniţierea activităţii în cauză, cu menţiunea 6) actelor normative relevante. Totodată, rog să fiu informat dacă în acest domeniu de activitate există anumite restricţii în funcţie de forma juridică a persoanei.

La data de 15 septembrie 2008 a intrat în vigoare regimul de autorizare generală şi licenţiere a activităţilor din domeniul comunicaţiilor electronice, consfinţit în Capitolul IV (art. 23 – art. 31)) al Legii comunicaţiilor electronice nr. 241-XVI din 15 noiembrie 2007 (în continuare – Legea nr. 241/2007), conform căruia furnizarea reţelelor şi/sau serviciilor publice de comunicaţii electronice nu necesită vreo decizie sau vreun alt act administrativ.

Potrivit prevederilor legale menţionate, persoana fizică sau juridică care intenţionează să furnizeze astfel de reţele şi/sau servicii urmează să depună la ANRCETI doar o notificare, în acest sens, în urma realizării căreia ANRCETI va elibera, în cel mult 7 zile, o Declaraţie informativă tip ce confirmă faptul că persoana în cauză este înscrisă în Registrul public al furnizorilor de reţele şi servicii de comunicaţii electronice şi că a dobândit drepturile şi obligaţiile specifice prevăzute de regimul de autorizare generală privind furnizarea reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice indicate în notificare.

Autorizarea generală este valabilă fără vreo limitare în timp, cu excepţia cazurilor prevăzute de lege. Procedurile ce ţin de realizarea notificărilor depuse la ANRCETI se efectuează gratuit.

Totodată, este necesar de menţionat faptul că furnizarea serviciului public de telefonie poate implica necesitatea utilizării resurselor de numerotare (inclusiv cu referinţă la codurile de acces) din Planul Naţional de Numerotare a Republicii Moldova. În aşa caz, în virtutea prevederilor art. 8 alin. (1) lit. e) pct. 42 din Legea privind reglementarea prin licenţiere a activităţii de întreprinzător nr. 451-XV din 30 iulie 2001, în coroborare cu art. 25 alin. (1) din Legea nr. 241/2007, este necesară obţinerea, de la ANRCETI a licenţei corespunzătoare.

Procedura de autorizare generală şi de eliberare a licenţelor de utilizare a resurselor de numerotare este stabilită în Regulamentul privind regimul de autorizare generală şi eliberare a licenţelor de utilizare a resurselor limitate pentru furnizarea reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice, aprobat prin Hotărârea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr. 57 din 21 decembrie 2010 (Monitorul Oficial nr.22-24 (3818-3820) din 04.02.2011, p.127).

Cadrul legal în vigoare din domeniul comunicaţiilor electronice nu prevede careva restricţii privind forma organizatorică-juridică a persoanei, iar principalele reguli şi condiţii de activitate în acest domeniu sunt stabilite de Legea nr. 241/2007.

Informaţii suplimentare privind cadrul normativ primar şi secundar din domeniu puteţi obţine accesând pagina de Internet a ANRCETI www.anrceti.md sau la numerele de telefon 0 22 251 322 (consultare tehnică), 0 22 251 327 (consultare privind procedura de  autorizare/licenţiere), 0 22 251 309 (consultare juridică).

NOTĂ: Dacă aveţi alte întrebări, le puteţi expedia accesând Consultări on–line şi completând formularul corespunzător.