Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei a Republicii Moldova

Portabilitatea numerelor telefonice este un serviciu destinat utilizatorilor de telefonie care permite acestora să-şi păstreze numărul de telefon atunci când se transferă la alţi operatori de telefonie.

Implementarea serviciului dat este prevăzută de art.63 al Legii comunicaţiilor electronice nr.241 din 15.11.2007, care stipulează că portabilitatea numerelor în reţelele publice fixe şi mobile va fi implementată în corespundere cu Programul de implementare a portabilităţii numerelor, elaborat de Agenţie şi aprobat de organul central de specialitate.

În 2011, Agenţia a elaborat Programul de implementare a portabilităţii numerelor în Republica Moldova pentru anii 2011 – 2013, document aprobat prin Ordinul Ministerului Tehnologiei Informaţiei şi Comunicaţiilor nr.52 din 30.06.2011. Conform Programului, portabilitatea numerelor în reţelele de telefonie mobilă urmează să fie implementată până la finele anului 2012, iar în reţelele de telefonie fixă – până la sfârşitul anului 2013.

În acelaşi an, în conformitate cu prevederile Programului, Agenţia a elaborat Regulamentul privind portabilitatea numerelor, aprobat prin Hotărârea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr. 34 din 01.12.2011. Regulamentul stabileşte că vor fi portate numerele geografice din şirurile de numere „2”, „3” şi „5”, numerele independente de locaţie din şirul „3” şi numerele non-geografice din şirurile „6”, „7”, „8” şi „9” alocate din Planul Naţional de Numerotare. Portarea numerelor de telefonie fixă către reţelele de telefonie mobilă şi invers nu va fi posibilă.

Conform Regulamentului, furnizorii de servicii publice de telefonie care deţin licenţe de utilizare a resurselor de numerotare au obligaţia să asigure portabilitatea numerelor în reţelele fixe şi mobile, indiferent de tehnologia utilizată (PSTN, ISDN, IP, CDMA, GSM, CDMA 2000, UMTS etc.), de tipul de serviciu furnizat (voce, fax, transmisiuni de date etc.), de modalitatea de plată (postpaid, prepaid etc.), de faptul dacă abonatul are sau nu are un contract scris cu furnizorul ale cărui servicii utilizează.

În primul trimestru al anului 2012, Agenţia planifică să aprobe Procedura de organizare şi desfăşurare a concursului de selectare a administratorului bazei de date centralizate pentru implementarea portabilităţii numerelor şi Caietul de sarcini pentru acest concurs. După desemnarea administratorului bazei de date, Agenţia îşi propune, în termen de două luni, să adopte Condiţiile tehnice şi comerciale privind implementarea portabilităţii numerelor.

Agenţia consideră că lansarea acestui serviciu va asigura, pe de o parte, dreptul utilizatorului final la libera alegere a operatorului de servicii de telefonie fără necesitatea de a-şi schimba numărul de telefon, iar, pe de altă parte, va stimula concurenţa pe piaţa serviciilor de telefonie, întrucât posibilitatea portării numerelor va determina furnizorii să depună eforturi suplimentare pentru menţinerea şi atragerea clienţilor prin oferte şi servicii mai atractive, la tarife accesibile.

Acte de reglementare a procesului de implementare a portabilităţii numerelor:

Programul de implementare a portabilităţii numerelor în Republica Moldova pentru anii 2011-2013
Regulamentul privind portabilitatea numerelor