Informaţie de contact

Adresa:
bd. Ştefan cel Mare, 134
MD-2012, Chişinău
Republica Moldova

Anticameră
tel.:  022 251 317
fax: 022 222 885
e-mail: office@anrceti.md

Relații cu mass-media
tel.: 022 251 364
e-mail: stela.iacob@anrceti.md

 

Linia telefonică de informare
și anticorupție: 080080080

 

Instituţii de stat ale R. Moldova

19 Martie, 2024

Monitorizare şi control

Activitatea de supraveghere şi control este una din atribuţiile de bază ale Agenţiei, stabilite prin Legea comunicaţiilor electronice nr. 241-XVI din 15.11.2007 şi se desfăşoară în scopul promovării concurenţei şi protejării drepturilor şi intereselor utilizatorilor, în condiţii de transparenţă, imparţialitate şi obiectivitate, şi vizează persoanele fizice şi juridice care cad sub incidenţa dispoziţiilor legislaţiei din domeniul comunicaţiilor electronice şi tehnologiei informaţiei.

Această activitate este desfăşurată de către Direcţia Monitorizare şi Control (DMC) a ANRCETI, în conformitate cu Regulamentul cu privire la procedura de control în domeniul comunicaţiilor electronice, aprobat prin Hotărîrea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr. 9 din 18.08.2008 şi publicat în „Monitorul Oficial al Republicii Moldova” la 12.09.2008.

Regulamentul stabileşte procedura de efectuare a controalelor, tipurile şi temele principale ale acestora. Accentul în desfăşurarea acestor acţiuni este pus pe controlul calităţii serviciilor de comunicaţii electronice şi al corespunderii acestora condiţiilor autorizării generale sau licenţei, al respectării drepturilor utilizatorilor şi reglementărilor emise de ANRCETI privind asigurarea protejării acestor drepturi, al transparenţei tarifelor şi condiţiilor de utilizare a serviciilor publice de comunicaţii electronice.

Potrivit regulamentului, ANRCETI efectuează controale planificate la furnizorii de reţele şi servicii, selectaţi în baza criteriului prejudiciului presupus, ce poate fi cauzat în urma încălcării de către ei a prevederilor legislaţiei în vigoare, însă nu mai frecvent decât o dată pe an pe una şi aceeaşi temă. Numărul controalelor inopinate, indiferent de scopul lor, nu poate depăşi 50% din numărul controalelor planificate. ANRCETI este obligată să anunţe furnizorul despre acţiunea de control planificată cu cel puţin trei zile înainte, iar despre controlul inopinat - în ziua începerii acestuia.

La efectuarea controalelor ANRCETI nu se limitează la constatarea încălсărilor depistate şi aplicarea sanсţiunilor, ci pune accentul pe prevenirea abaterilor de la prevederile legislaţiei de către furnizorii reţelelor şi serviciilor de comunicaţii electronice.

Date de contact: dl. Ruslan Popescu, tel: 022-251-360, e-mail: ruslan.popescu@anrceti.md.

Ultima actualizare: 24/05/2016