Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei a Republicii Moldova

Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI – www.anrceti.md), prin decizia Consiliului său de administraţie, a sistat temporar, până la 08.01.2012, valabilitatea licenţelor de utilizare a resurselor de numerotare deţinute de furnizorul serviciilor de telefonie fixă S.R.L. „PBX SERVICE” şi dreptul acestuia de furnizare a serviciilor de comunicaţii electronice acordat prin autorizare generală de către ANRCETI. Decizia a fost publicată în Monitorul Oficial din 12.08.2011.

Consiliul de Administraţie a obligat S.R.L. „PBX SERVICE” să depună maximum de efort pentru soluţionarea, pe cale amiabilă, a adresărilor parvenite de la abonaţii săi în legătură cu sistarea furnizării serviciilor şi să le acorde asistenţa necesară pentru trecerea la alţi furnizori de telefonie fixă.

Consiliul a luat decizia sa în baza hotărârilor a două instanţe de judecată. Judecătoria sect. Centru din mun. Chişinău, în urma examinării procesului verbal de constatare a faptei contravenţionale comise de S.R.L. „PBX SERVICE”, încheiat de ANRCETI, a aplicat acestei companii o sancţiune în formă de privare de dreptul de utilizare a resurselor limitate şi de furnizare a serviciilor de comunicaţii electronice, pe un termen de 6 luni. S.R.L. „PBX SERVICE” a contestat această hotărâre la Curtea de Apel Chişinău, însă Curtea a respins cererea de recurs şi a pronunţat decizia irevocabilă de a menţine în vigoare hotărârea Judecătoriei sect. Centru.

Întocmirea procesului verbal menţionat a fost precedată de un control al activităţii companiei „PBX SERVICE” efectuat de ANRCETI. În cadrul acestuia, specialiştii Agenţiei au constatat că SRL „PBX SERVICE” oferă servicii de utilizare a numerelor geografice din blocul „875000 – 875999” în afara ariei geografice, pentru care i-au fost atribuite, şi la puncte terminale nomade din/spre reţeaua Internet, practică interzisă de Procedura privind administrarea resurselor de numerotare telefonică. Totodată, s-a constatat că furnizorul a deschis accesul din reţelele publice de telefonie fixă şi mobilă la serviciile de IP-telefonie prin numărul geografic 875000, modificând astfel destinaţia numărului în cauză. Această acţiune contravine cerinţei stabilite în pct.6 al Planului Naţional de Numerotare, care interzice schimbarea formatului şi/sau destinaţiei resurselor de numerotare.

În cadrul aceluiaşi control s-a stabilit că S.R.L. „PBX SERVICE” utilizează un sistem de billing pentru serviciile publice de telefonie furnizate utilizatorilor finali care este amplasat în afara teritoriului R. Moldova, fapt ce contravine cerinţelor pct. 29, sub-punctul 6, lit. f) al condiţiilor de autorizare generală stabilite în Regulamentul privind regimul de autorizare generală şi eliberare a licenţelor de utilizare a resurselor limitate pentru furnizarea reţelelor şi serviciilor publice de comunicaţii electronice. Cerinţele date obligă titularul de licenţă să utilizeze un sistem de billing pentru serviciile menţionate, în interiorul reţelei sale, amplasat pe teritoriul R. Moldova.

În urma controlului efectuat, ANRCETI a emis o prescripţie în care i-a cerut S.R.L. „PBX SERVICE” să înceteze încălcările reglementărilor în vigoare şi să i-a măsuri de remediere a consecinţelor încălcărilor constatate, însă aceasta nu s-a conformat cerinţelor Agenţiei. În situaţia creată, ANRCETI a întocmit, în conformitate cu prevederile Codului contravenţional, procesul verbal de constatare a faptei contravenţionale şi l-a remis pentru examinare instanţei de judecată susmenţionate.

16 august 2011