Informaţie de contact

Adresa:
bd. Ştefan cel Mare, 134
MD-2012, Chişinău
Republica Moldova

Anticameră
tel.:  022 251 317
fax: 022 222 885
e-mail: office@anrceti.md

Relații cu mass-media
tel.: 022 251 364
e-mail: stela.iacob@anrceti.md

 

Linia telefonică de informare
și anticorupție: 080080080

 

Instituţii de stat ale R. Moldova

29 Martie, 2024

ANRCETI atenționează despre creșterea considerabilă a apelurilor cu caracter fraudulos recepționate de către utilizatorii serviciilor de telefonie mobilă în anul 2022

Potrivit datelor raportate Agenției Naționale pentru Reglementare în Comunicații Electronice și Tehnologia Informației (ANRCETI) de către furnizorii serviciilor de telefonie mobilă, în anul 2022, numărul apelurilor cu caracter fraudulos a crescut considerabil. Dacă în anul 2021 furnizorii au înregistrat un număr total de 1.404.864 de apeluri frauduloase recepționate de către utilizatorii finali, atunci în anul 2022 ei au înscris 2.247.484 de apeluri, cu 842.620 (sau cu 60%) mai multe.

Din totalul de apeluri frauduloase înregistrate în anul 2022, doar 1.267 de cazuri au fost raportate de către utilizatori, iar în 28.110 cazuri, utilizatorii au răspuns/reapelat acele numere de telefon. Costul total al apelurilor de răspuns către apelantul fraudulos a totalizat 24.015 mii lei.

Acest tip de apeluri sunt inițiate de către escroci, la nivel internațional, cu ajutorul unor sisteme automatizate, în scopul acoperirii unui număr mare de utilizatori finali. Reapelând aceste numere, puteți fi taxați la tarife internaționale sau tarife Premium.

În acest context, ANRCETI vine cu un îndemn către utilizatorii serviciilor de telefonie mobilă să fie prudenți, să ignore asemenea apeluri, dar și mesajele suspecte ce solicită accesarea unor link-uri dubioase sau apelarea unor numere de telefon necunoscute, pentru a evita suportarea unor cheltuieli considerabile nejustificate și să notifice furnizorul, contactând Serviciul suport clienți al operatorului.

 

2 februarie 2023

Ultima actualizare: 2/02/2023