Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei a Republicii Moldova

Numărul furnizorilor care au măsurat și au raportat Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI) parametrii de calitate a serviciilor de comunicaţii electronice în trimestrul I al anului 2016 a crescut până la 147 de furnizori. Aceste date se conţin în Raportul cu privire la rezultatele monitorizării parametrilor de calitate pentru trimestrul I al anului 2016, document publicat astăzi pe pagina web oficială a ANRCETI.

Tot azi pe pagina electronică a ANRCETI au fost publicate şi informațiile despre valoarea parametrilor măsurați de furnizorii respectivi. Ele sunt disponibile în secțiunea Calitatea serviciilor. Prin publicarea acestor date ANRCETI urmărește asigurarea transparenței indicatorilor de calitate a serviciilor publice de comunicaţii electronice, oferind astfel consumatorilor acces la informații comparabile despre calitatea serviciilor prestate de furnizori.

Datele publicate conțin valoarea parametrilor de calitate măsurați de furnizori pentru patru tipuri de servicii: telefonie fixă, telefonie mobilă, acces la Internet și televiziune. Obligația de a măsura parametrii respectivi este stipulată în Hotărârea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr.278 din 17.11.2009 privind stabilirea parametrilor de calitate pentru serviciile publice de comunicaţii electronice, care a fost supusă revizuirii prin Hotărârea Consiliului nr. 68 din 12.11.2015.

Conform hotărârii nominalizate, furnizorii au obligația să publice informaţiile trimestriale privind valorile măsurate ale parametrilor de calitate pentru cele patru tipuri de servicii publice de comunicaţii electronice în oficiile comerciale şi/sau pe paginile lor de Internet, până la data de 30 a lunii următoare trimestrului de gestiune şi a prezenta aceste informații ANRCETI cu 10 zile înainte de data publicării lor.

25 mai 2016