Informaţie de contact

Adresa:
bd. Ştefan cel Mare, 134
MD-2012, Chişinău
Republica Moldova

Anticameră
tel.:  022 251 317
fax: 022 222 885
e-mail: office@anrceti.md

Relații cu mass-media
tel.: 022 251 364
e-mail: stela.iacob@anrceti.md

 

Linia telefonică de informare
și anticorupție: 080080080

 

Instituţii de stat ale R. Moldova

20 Aprilie, 2024

Până la 20 octombrie, furnizorii de comunicații electronice vor prezenta ANRCETI valorile măsurate ale parametrilor de calitate a serviciilor în trimestrul III al anului 2016

Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice şi Tehnologia Informaţiei (ANRCETI) amintește furnizorilor de servicii publice de comunicaţii electronice despre faptul că ei trebuie să prezinte ANRCETI, până la 20 octombrie 2016, informaţia despre valorile parametrilor de calitate, măsurate în trimestrul III al anului 2016, pentru patru tipuri de servicii: telefonie fixă, acces la Internet, telefonie mobilă și televiziune. Obligația respectivă este stipulată în Hotărârea Consiliului de Administraţie al ANRCETI nr. 278 din 17.11.2009 privind stabilirea parametrilor de calitate pentru serviciile publice de comunicaţii electronice, ulterior modificată și completată prin Hotărârea Consiliului nr. 68 din 12.11.2015.

Potrivit acestor hotărâri, furnizorii au obligația să publice informaţiile trimestriale privind valorile măsurate ale parametrilor de calitate pentru cele patru tipuri de servicii publice de comunicaţii electronice în oficiile comerciale şi/sau pe paginile proprii de Internet, până la data de 30 a lunii următoare trimestrului de gestiune, și să le prezinte ANRCETI cu 10 zile înainte de data publicării.

Prezentarea și publicarea valorilor parametrilor de calitate pentru tipurile de servicii sus-menționate se efectuează în baza formularelor tipizate aprobate prin Hotărârea Consiliului de Administrație al ANRCETI nr. 2 din 03.02.2016. Furnizorii vor descărca formularele respective de pe pagina web oficială a ANRCETI la adresa: http://anrceti.md/fcat9, le vor completa în modul cuvenit și ulterior le vor remite ANRCETI.

Formularele completate vor fi expediate la ANRCETI în unul din următoarele moduri: prin depunere, personal sau de către un reprezentant al furnizorului la oficiul ANRCETI (bd. Ştefan cel Mare 134, mun. Chişinău, MD 2012), sub luare de semnătură sau prin serviciul poştal de trimitere recomandată cu confirmare de primire la adresa ANRCETI. Suplimentar, furnizorii vor prezenta formularele la ANRCETI în formă electronică la adresa de e-mail: raport.calitate@anrceti.md.

Informaţii suplimentare despre procedura de măsurare, prezentare și de publicare a valorilor parametrilor de calitate pentru cele patru tipuri de servicii pot fi găsite pe pagina web a ANRCETI la adresa: http://anrceti.md/parametrii_de_calitate.

12 octombrie 2016

Ultima actualizare: 12/10/2016